木垒哈萨克自治县人民政府

9月28日，县委书记张辉在信访接待日强调，用心用情用力解决群众合理诉求，依法公平公正处理信访问题，为木垒县经济社会发展营造和谐稳定的良好环境。

接访中，张辉与来访群众面对面亲切交谈，耐心倾听诉求，详细询问情况，对群众反映的合理诉求，现场研究措施，明确责任单位，限期解决到位。

张辉指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作。各乡镇、部门要深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，深刻理解把握新时代信访工作的本质属性、根本立场、方式方法。要坚持人民信访为人民，切实把以人民为中心的发展思想贯穿于信访工作全过程、体现到每一个信访案件办理中，听民意、解民怨、纾民困、暖民心，始终带着责任和感情千方百计解决群众急难愁盼问题，更好地通过信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。

张辉强调，要高度重视信访工作，提高政治站位，深刻理解新形势下信访工作的重要性，用心用情用力解决群众合理诉求，以实际行动取信于民，真正做到为民解难、为党分忧。要认真开展接访工作，有针对性地制定工作方案，从根本上解决群众反映的合理诉求。要经常下访，实地了解民情、案情，加强与信访群众的沟通交流，引导群众正确表达利益诉求。要按照《信访工作条例》，依法公平公正处理信访事项，让信访工作真正成为解决群众合理诉求、维护群众合法权益的渠道。

近年来，木垒县高度重视信访工作，县委、政府率先垂范，带头开展接访活动，坚持以人民为中心，全天候接访、全覆盖下访，面对面倾听群众心声，实打实解决群众诉求，妥善化解了一大批群众关切、社会关注的矛盾和问题，全县信访形势持续向好，社会环境稳定和谐。

县领导周金德参加接访活动。（木垒县融媒体中心记者：石倩、加尔斯）