【我为群众办实事】木垒县民政局: “四举措”高效推进婚姻登记工作
2023-07-31 10:31:10 来源:木垒县人民政府
今年以来,木垒县民政局不断提升婚姻登记服务水平,发挥“新时代5G婚姻服务”作用,持续推进婚俗改革工作,始终坚持真作为、勤作为、快作为,通过“四举措”高效推进婚姻登记工作,获得群众一致好评。
强化工作责任 推动作风转变在工作中,始终遵循有问必答和首问责任制原则,建立健全工作责任制和责任追究制。持续开展婚姻登记咨询服务、预约服务、延时服务、婚姻家庭辅导、结婚登记颁证等活动。坚持微笑服务、文明用语,注重树立良好形象,认真听取群众诉求,热情耐心服务群众,婚姻政策一次性解释到位,快速办结,让当事人感受到有温度、人性化的婚姻登记服务。
加强业务学习 提升服务技能组织工作人员认真学习《中华人民共和国民法典》婚姻家庭篇及相关政策法律法规,常规性开展案例分析、学习交流活动,不断提升婚姻登记员的法治素质,将法律法规融入到工作中,提高依法办证服务质量。对“214”、 “520”等特殊日期,提前做好应急预案和准备工作,采取提前上岗、延时服务等措施,满足各族群众的婚姻登记需求,今年以来,“214”共办理结婚登记18对,“520”共办理结婚登记23对。
设立服务专区 优化服务水平本着“民政为民、民政爱民”的工作宗旨,聚焦群众办事的热点、难点,转变思想观念,增强服务意识。倾心打造“新时代5G婚姻服务”服务品牌,邀请自治区“五好”家庭获得者等社会名人作为特邀颁证师开展集体颁证服务,倡导现代时尚、文明节俭的新风尚。通过在调解室设立服务窗口,引入全国最美家庭获得者、专业心理咨询师,免费开展婚前教育辅导、婚姻家庭咨询、离婚疏导和调解等服务。截至目前,共为15对夫妻进行了调解。
推进阵地建设 推进婚俗改革对婚姻登记场所进行升级改造,进一步完善婚姻登记场所整体布局,优化功能区域,提升婚姻登记服务能力。设置结婚登记区、离婚登记室、宣誓区、宣教区、心理辅导室等功能室,积极倡导移风易俗、新事新办,弘扬简约适度、现代文明的婚俗新风,使婚姻登记处成为婚俗改革宣传主阵地,让新时代文明婚俗新风深入人心。截至目前,登记结婚248对,补发婚姻登记证96对,婚姻登记合格率100%。(通讯员:江恩丽·扎马尔汉)